Devoluciones y reembolsos

Tienes 30 días desde la entrega para solicitar una devolución. El artículo debe estar sin usar y en su empaque original.

Cómo devolver

• Escríbenos a ordenateloya@gmail.com con tu número de pedido.
• Te enviaremos las instrucciones de devolución.
• Reembolsamos a tu método de pago original en 5–10 días hábiles tras recibir el artículo.

Artículos dañados

Si tu producto llegó dañado o defectuoso, envíanos una foto dentro de 7 días y te enviaremos un reemplazo o reembolso sin costo.